ヘルパーの責任者 利用者に対し、訪問介護のサービスが円滑に提供できるよう管理します。
利用者へサービスを提供するためのヘルパーの調整を行います。利用者とヘルパーさんの相性や個性を活かせるよう配置、調整します。
ケアマネジャーや、多職種と連絡を取り合い、利用者の状況の把握をします。
ヘルパーさんの実績や内容の把握、サービスがきちんと行えているかの管理をします。
各利用者ごとの必要な訪問介計画書を作成し交付、本人・家族に対してサービスに関する説明も行います。
定期的な研修実施・ヘルパーからの相談に乗ったり、教育指導も行います。
